Εταιρική Ευθύνη

Ασφάλεια παιχνιδιών
——————————
Καθώς η ασφάλεια των παιδιών σας είναι πολύ σημαντική για εμάς, τα υψηλής ποιότητας προϊντα μας (BABY born®, Baby Annabell®, Sally και Dolly Moda συμπεριλαμβανομένων των αξεσουάρ) υπόκεινται σε συνεχείς ολοκληρωμένες διαδικασίες δοκιμών ποιότητας και ασφάλειας, τόσο εσωτερικά όσο και από εξωτερικούς φορείς . Οι προδιαγραφές ποιότητας και ασφάλειας της εταιρείας συχνά υπερβαίνουν σημαντικά τις νομικές απαιτήσεις.

Πώς διασφαλίζουμε την ποιότητα των προϊόντων μας

Όπως και πολλοί άλλοι κατασκευαστές παιχνιδιών, η Zapf Creation παράγει τα υψηλής ποιότητας παιχνίδια της στην Άπω Ανατολή. Η μακρόχρονη συνεργασία με επιλεγμένους προμηθευτές βασίζεται σε ιδιαίτερα αυστηρές και τυποποιημένες απαιτήσεις ποιότητας και ασφάλειας.

Τι δοκιμάζεται και πώς

Πριν το κάθε προϊόν της Zapf Creation φτάσει στο παιδί σας, περνά από πολλά στάδια ελέγχου.μία μεγάλη διαδικασία. Ήδη πριν από την παραγωγή, διεξάγονται πολυάριθμες δοκιμαστικές φάσεις. Κατά τη διάρκεια του σταδίου ανάπτυξης, οι τεχνικές και φυσικές ιδιότητες δοκιμάζονται στα εργαστήριά μας και στη συνέχεια από τα εξουσιοδοτημένα κέντρα δοκιμών λίγο πριν ξεκινήσει η παραγωγή.

Η ανάλυση για ηλεκτρική ασφάλεια, ηλεκτρομαγνητική συμβατότητα και υγειονομικά πρότυπα (χημικές, μικροβιολογικές και δοκιμές υγιεινής) διεξάγονται αποκλειστικά από ειδικά εκπαιδευμένο προσωπικό σε ανεξάρτητα διαπιστευμένα ιδρύματα δοκιμών (αναγνωρισμένα από την Ευρωπαϊκή Ένωση). Αυτό εξασφαλίζει ότι το παιδί σας μπορεί να παίξει με ασφάλεια.

Ισχύουν αυστηρές διαδικασίες παρακολούθησης για να διασφαλιστεί ότι τα προϊόντα πληρούν τις αυστηρές προδιαγραφές της εταιρείας και κάθε άλλου τυχόν νομικού προτύπου και απαίτησης. Οι επιθεωρητές ελέγχου ποιότητας, εκτός από την παραγωγική διαδικασία στο σύνολότης, ελέγχουν τακτικά τα εισερχόμενα αγαθά για τις πρώτες ύλες, τη συσκευασία, την αποθήκευση και τη μεταφορά των προϊόντων.

Εν συντομία

Όλα τα προϊόντα που παράγει η Zapf Creation δοκιμάζονται από διαπιστευμένα κέντρα δοκιμών για να διασφαλιστεί ότι συμμορφώνονται με όλα τα νομικά πρότυπα και ελέγχονται για να εξασφαλίσουν ότι πληρούν τις απαιτήσεις του πελάτη και της εταιρείας πριν να πωληθούν στην αγορά.

Η Zapf Creation διατηρεί τα σχετικά πιστοποιητικά και τις αναφορές δοκιμών για κάθε προϊόν. Κατά την αγορά ενός προϊόντος Zapf Creation AG, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι συμμορφώνεται πλήρως με τις απαιτήσεις που ορίζονται στο ευρωπαϊκό πρότυπο ασφάλειας EN 71 για τα παιχνίδια καθώς και τυχόν πρόσθετες νομικές απαιτήσεις.

Πρότυπα παραγωγής
——————————
Κοινωνικά υπεύθυνα πρότυπα παραγωγής στην Κίνα

Η Zapf Creation σημαίνει ασφαλή και υψηλής ποιότητας παιχνίδια. Θεωρούμε ότι αυτή είναι η ευθύνη μας προς τους πελάτες και τους καταναλωτές μας παγκοσμίως. Αυτό το ίδιο αίσθημα ευθύνης το έχουμε και στον τρόπο κατασκευής των προϊόντων μας. Βιώνουμε ανάλογα την κοινωνική μας ευθύνη ως «εταιρικός πολίτης», ιδιαίτερα στον σημερινό παγκοσμιοποιημένο κόσμο.

Εταιρική σχέση και μακροπρόθεσμη δέσμευση – Η πίστη μας για τη διασφάλιση λογικών συνθηκών εργασίας στην παραγωγή παιχνιδιών

Όλες τα παιχνίδια της Zapf Creation συνδέονται με υψηλά πρότυπα ποιότητας, σχεδίασης και αξίας. Για να το διασφαλίσουμε αυτό, συνεργαζόμαστε με επιλεγμένους κατασκευαστές, με τους οποίους μας συνδέουν μακροχρόνιες επιχειρηματικές σχέσεις εμπιστοσύνης. Η Zapf Creation εισήγαγε ήδη από το 1995 έναν κώδικα δεοντολογίας (COC), καθορίζοντας τα κοινωνικά πρότυπα και τα μέτρα επαγγελματικής ασφάλειας που πρέπει να τηρούν οι προμηθευτές μας.

Οι θεμελιώδεις αρχές για την εργασία της Zapf Creation και τα κοινωνικά πρότυπα

Τον Οκτώβριο του 2002, το ΠαγκόσμιοΣυμβούλιο Βιομηχανιών Παιχνιδιών (ICTI) εξέδωσε τον Κώδικα Επιχειρηματικών Πρακτικών του ICTI (COBP), παρέχοντας ομοιόμορφα κοινωνικά πρότυπα καθώς και ένα σύστημα ανεξάρτητου ελέγχου το οποίο χρησιμοποιείται σε εργοστάσια παιχνιδιών σε όλο τον κόσμο. Το ICTI ιδρύθηκε το 1974 και είναι ένας επαγγελματικός σύλλογος ο οποίος, ως μη κερδοσκοπικός οργανισμός, εκπροσωπεί σήμερα τα συμφέροντα 20 εθνικών ενώσεων κατασκευαστών παιχνιδιών. Τα προϊόντα των μελών του καλύπτουν όλο το φάσμα των παιχνιδιών και των προϊόντων που σχετίζονται με τα παιχνίδια.

Η Zapf Creation προωθεί τη διαδικασία ελέγχου των προμηθευτών της
Είναι πολύ σημαντικό για την Zapf Creation οι προμηθευτές της να τηρούν τις διατάξεις του Κώδικα Επιχειρηματικών Πρακτικών του ICTI. Όλοι οι προμηθευτές πρέπει να έχουν ολοκληρώσει επιτυχώς τη διαδικασία ελέγχου και να διαθέτουν το σχετικό πιστοποιητικό. Επιπλέον, ο Κώδικας Επιχειρηματικών Πρακτικών του ICTI απαιτεί μια τακτική ανεξάρτητη διαδικασία παρακολούθησης:

 

  • Οι έλεγχοι διεξάγονται από ανεξάρτητα διαπιστευμένα ινστιτούτα δοκιμών
  • Τα ινστιτούτα δοκιμών πραγματοποιούν προγραμματισμένες και αιφνιδιαστικές επισκέψεις στα εργοστάσια
  • Ελέγχονται τα εσωτερικά έγγραφα παραγωγής και αμοιβών
  • Πραγματοποιούνται ανώνυμες έρευνες και συνεντεύξεις με το προσωπικό
  • Διενεργούνται περαιτέρω έλεγχοι από το προσωπικό των ίδιων των εμπορικών μας εταίρων

 

Για να τονίσει τη σημασία των κοινωνικών προτύπων, η Zapf Creation καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να συνεργαστεί μόνο με προμηθευτές που εφαρμόζουν επαληθεύσιμα τον κώδικα δεοντολογίας του ICTI και μπορούν να το αποδείξουν με πιστοποιητικό από εγκεκριμένο εξωτερικό ινστιτούτο δοκιμών. Και κάνουμε ένα ακόμη βήμα: η Zapf Creation δουλεύει για τη μεγαλύτερη προσωποποίηση της κοινωνικής ευθύνης δίνοντας τη δυνατότητα για μία πιο ισχυρή φωνή στο προσωπικό των εργοστασίων.
Η κορυφαία προτεραιότητα της Zapf Creation είναι να επιτύχει την ασφάλεια στην εργασία και την προστασία από τους κινδύνους για την υγεία στους προμηθευτές της. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο, τον Απρίλιο του 2002, η Zapf Creation έγινε η πρώτη εταιρεία στη βιομηχανία παιχνιδιών που ξεκίνησε ένα πιλοτικό έργο σε συνεργασία με σχετικές μη κυβερνητικές οργανώσεις (ΜΚΟ) και προμηθευτή, προκειμένου να ενημερώσει και να εκπαιδεύσει το προσωπικό του εργοστασίου στα ζητήματα της επαγγελματικής ασφάλειας και της προστασίας της υγείας. Αυτά τα μαθήματα κατάρτισης, τα οποία παλαιότερα παρέχονταν μόνο από προμηθευτές της βιομηχανίας ειδών ένδυσης, μπορούν δικαίως να θεωρηθούν ως μία εξαιρετική επιτυχία στη βιομηχανία παιχνιδιών. Το πιλοτικό πρόγραμμα έφερε για πρώτη φορά στο ίδιο τραπέζι τα μέλη των μη κυβερνητικών οργανισμών, κατασκευαστές, διευθυντές εργοστασίων και βιομηχανικούς εργάτες, εξελίσσοντας το πρόγραμμα εκπαίδευσης σε μία πραγματικά κοινή εταιρική σχέση.
Στόχος του προγράμματος ήταν να προσελκύσει την προσοχή των εργαζομένων σε πιθανούς κινδύνους για την υγεία και σε πηγές κινδύνου κατά τη διάρκεια της παραγωγικής διαδικασίας και να τους ενημερώσει για όλα τα προστατευτικά μέτρα με έναν στοχοθετημένο τρόπο. Αυτό είχε σαν αποτέλεσμα οι εργαζόμενοι στο εργοστάσιο να αποκτήσουν τις δεξιότητες που χρειάζονται για να μπορούν να βρουν ανεξάρτητα λύσεις σε καταστάσεις κινδύνου. Αυτό το πιλοτικό πρόγραμμα ολοκληρώθηκε με επιτυχία στα τέλη του 2002.